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六成白領遭遇過職場PUA 鮮見有人利用法律維權

來源:中國新聞網

發布時間:2020-09-17 10:04

  職場PUA究竟有多少新花樣
  六成白領遭遇過職場PUA鮮見有人利用法律維權

  在職場中,PUA大多出現在上下級關系中,如領導對下屬、前輩對新人等,具體表現為:或無端打壓,通過貶低和否定讓下屬逐漸失去自信,以控制員工;或空畫大餅,以責罵加偶爾表揚和承諾等方式,讓員工迷失自我,唯領導是從

  63.65%的受訪白領都遭遇過職場PUA;由于工作強度大、競爭激烈,商業服務行業和金融行業已成為職場PUA重災區。遭遇職場PUA的白領最普遍的應對方法是辭職逃離、向同事吐槽及默默承受。有勇氣改變現狀的僅占少數,利用法律維權的更是寥寥無幾

  職場中,上下級之間存在職務差別、并非完全對等的關系,這種關系落差導致對人格平等的忽視,成為職場PUA的根源

  近日,一份《奮斗者自愿申請書》在網絡上引發廣泛關注。有網友稱,成渝釩鈦科技有限公司要求員工自愿簽署這份申請書,承諾自愿加班并放棄加班費、帶薪休假和離職補償,能力不足時接受公司淘汰,承諾不與公司產生勞動仲裁等法律糾紛。如有違反,則員工自愿放棄公司獎勵的“權益份額”。

  這一事件讓“職場PUA”再度成為當下熱議的話題。

  此前,歌手Yamy曝光會議現場錄音,揭露其所在經紀公司老板在會議上公開對其外貌、業務能力等進行羞辱,且附帶人身攻擊。這引發了網友的強烈共鳴,討論熱點直指職場PUA。

  PUA,原意為“搭訕藝術家”,泛指利用某種優勢地位,通過精神控制,操縱他人滿足自己的愿望。在職場中,PUA大多出現在上下級關系中,如領導對下屬、前輩對新人等。在表現形式上,職場PUA既可以是無端打壓,通過貶低和否定讓下屬逐漸失去自信,以控制員工;也可以是空畫大餅,以責罵加偶爾表揚和承諾等方式,讓員工迷失自我,唯領導是從。延伸的表現還有分配超出工作范圍或正常負荷的工作任務,占用員工休息休假時間,甚至發展到性騷擾。

  據此,《法治日報》記者針對職場PUA現象進行了深入調查。

  貶低否定空畫大餅

  分配工作超出負荷

  “996和007是為了你好!

  “你能力這么差,除了我們公司之外,沒有別的公司會要你!

  “下班后幫我去給我兒子買本輔導書,這件事每個人都可以幫我,我為什么找你,是因為我信任你!

  “你必須無條件服從我的領導!

  “我這是在教你做事,不是把事情推給你!

  上述這些話,來自于受訪者,他們都是社會中最普通的勞動者,也是職場PUA最直接的受害者。

  《法治日報》記者調查發現,職場PUA最常見的情形之一就是上司對下屬進行人格貶損及打壓。

  近日,昆山某公司發放員工證件時的行為也引起網友關注。工作人員手持話筒念一個名字,就向地上扔一個員工證件,很多人不得不彎腰撿起地上的證件。

  有網友指出,從所謂的領導扔下第一張員工證之后,就聞到一股熟悉的味道——職場PUA。

  曾經遭遇過職場PUA的小云告訴《法治日報》記者,自己的前任領導“走的是掌控一切的風格”。

  “只要別人不聽他的話,他就非常生氣難受。他有時會在工作上給出具體的指導,但往往會夾雜人身攻擊以及非常負面的評判性內容,讓人非常難受!毙≡普f。

  “領導總是說我為什么做得這么差,干啥都不行。我當時工位和他挨著,所以他手里有不想處理的雜活都會推給我,但凡我有一點不對,就會迎來這樣的評價!毙≡普f,“領導還會經常給我們制造恐慌,封閉我們和外界的聯系,好讓我們繼續留在這里乖乖干活!

  小云回憶道:“幾乎每一個新進的年輕同事都會被領導說什么都不會,離開這里也是被開除的命!

  不少受訪者透露,熱衷于說這些話的上司,一般都是不指出員工的問題,不告訴員工應該注意些什么,而是通過源源不斷的貶低類話語,消磨員工的自尊心,使員工產生越來越嚴重的自我懷疑——“我是不是真的不行?”

  《法治日報》記者在網上調查發現,職場PUA還有一種常見的套路,即不斷通過“望梅止渴”,給員工灌輸希望。

  網友兔子講述了自己在大四期間去了一家知名金融公司實習的故事。

  實習期間,兔子一直努力工作,任勞任怨地加班。經過幾個月努力,兔子終于得到了轉正的承諾?傻搅宿D正時間,領導卻告訴他公司政策有變動,得晚兩三個月才能辦轉正手續。于是兔子又辛苦工作了幾個月?傻鹊诙翁岢鲛D正申請的時候,領導又故伎重演,告訴兔子要等到明年才可以轉正。

  “這時,我就留了個心眼,開始到其他公司投簡歷。這事被領導知道后,他開始給我畫各種大餅,比如公司很看好我的發展、轉正了加薪、公司有很多大項目會讓我參與等!蓖米诱f,就這樣,他又繼續拿著幾百元的工資工作了6個月,然而等他醒悟過來時,領導又改口了,告訴他要認清形勢,年輕人不要想那么多,能找到一個地方上班已經很不錯了。甚至最后還威脅說自己知道兔子將要面試的那家公司,一個電話就能讓兔子去不成。

  北京白領劉丹(化名)則在職場遭遇了“工作狂”領導,要求下屬把所有時間都用來工作,做不完就加班,而且是長期持續性的。

  “派的工作量永遠超出一個正常人所能完成的工作量。做不完,他就斥責我們效率低、不負責。拼命加班本來就很累,還經常遭受語言暴力,既累身又累心,讓我對什么都提不起興趣了!眲⒌ふf。

  關系落差忽視平等

  六成白領遭遇PUA

  在調查中,《法治日報》記者還發現,網絡上流傳著一些反PUA的帖子或者書籍。通過網絡搜索發現,知乎、豆瓣等論壇有大量關于“如何反職場PUA”“職場反PUA修煉手冊”等。這些帖子大多都通過描述職場PUA的特點及表現來提醒新員工不要被領導套路。

  《法治日報》記者在QQ群以“員工培訓”“領導培訓”等關鍵詞進行搜索,發現有大量各行各業的培訓群!斗ㄖ稳請蟆酚浾唠S機加入了一個相關的QQ群,其群公告寫著“感恩”“心靈”“激情”等詞語。

  從該群聊天記錄中可以看到,里面的內容和資料幾乎都是與喊口號相關的,如“你們想不想成功?”“想!”“非常想!”“你們做的每一件事都會離成功越來越近”等。群管理員通過灌輸一些偽邏輯、偽知識等話語,將特殊情況普遍化、復雜問題簡單化、進行不當的因果聯系以及違背事實的假設等。同時,該群還會定期舉辦培訓網課,主要講一些勵志的、成功人士的故事。但這些故事為了傳播效果,夸大其詞,甚至故意隱瞞部分事實,只講述成功的傳奇故事,而讓培訓的人忽略了成功背后的各種因素。

  智聯招聘發布的《2020年白領生活狀況調研報告》(以下簡稱《調研報告》)顯示,63.65%的受訪白領都遭遇過職場PUA。由于工作強度大、競爭激烈,商業服務行業和金融行業已成為職場PUA的重災區。

  根據《調研報告》,職場PUA現象較為普遍,超過6成的受訪者都有過相關遭遇,而職場PUA主要體現在畫餅利用、美化壓榨行為要求感恩、安排不合理的工作內容等方面。

  《調研報告》分析稱,不同年齡段的白領經歷的職場PUA,套路也有所差異。90后、95后年輕白領群體,由于缺少社會經驗和判斷力,容易成為職場“畫餅利用”的墊腳石,并且常常被迫喝下“這是為你好”的雞湯。

  實際調研中,超過六成的年輕白領承認此類現象的存在。對于年長白領來說,豐富的閱歷和職場經驗讓他們對“大餅就雞湯”見招拆招,而“不停的打擊和否定”,成為中年白領遭遇職場PUA的主要形式。

  “職場中,上下級之間存在職務差別、并非完全對等的關系,這種關系落差導致對人格平等的忽視,成為職場PUA的根源!殘鯬UA’一詞雖為新生網絡熱詞,但這種情況在雇傭關系中長期存在!敝锹撜衅讣瘓F執行副總裁李強在接受《法治日報》記者采訪時說。

  據李強介紹,近年來,我國經濟高速發展,市場競爭加劇,而許多企業文化與制度建設的慢半拍造成了高壓的工作環境。過度崇尚“狼性文化”“奮斗哲學”的企業文化大行其道,企業管理者以成功者姿態對社會洗腦,讓職場PUA等問題更頻繁地暴露出來,也助長了此類風氣的蔓延。

  普遍選擇辭職逃離

  維權之人寥寥無幾

  遭受職場PUA的小云最后選擇了裸辭,同時還認真復盤了自己的工作內容,重新修改簡歷,在辭職15天后找到了一份新工作。

  不過,并非每個職場PUA的受害者都如此明智或者幸運。

  不少受訪的職場PUA受害者坦言,自己并不了解職場PUA,而且經受過職場PUA的折磨,大多數人開始抵觸工作,對自身產生了嚴重的自我懷疑、自我否定,覺得自己一事無成,甚至引發抑郁癥。

  “這就是工作”“忍一忍就好了”——這是很多受害者在遭遇職場PUA后的想法。

  《調研報告》也提道,面對職場PUA,66.42%的白領選擇離職逃避、“走為上策”;52.98%則會向同事吐槽宣泄;還有44.01%選擇忍氣吞聲。

  相較于以上的“不作為”,26.88%的白領則選擇與上級正面交鋒,6.49%會利用社交媒體進行公開爆料。

  調查顯示,越年輕的白領越傾向于向同事倒苦水,95后的這一比例高達57.67%;70后和80后“直懟”上級的比例超過3成。

  李強介紹說,數據顯示,遭遇職場PUA的白領最普遍的應對方法是辭職逃離、向同事吐槽以及默默承受。有勇氣改變現狀的僅占少數,利用法律維權的更是寥寥無幾。

  “許多職場PUA隱蔽性強、較難識別,這種情況本身降低了受害者揭露職場PUA的幾率。職場PUA還通常體現在權力差異下的精神控制,往往證據很難收集,判斷結果也受個人主觀因素影響,且一般此類受害者往往沒有時間和精力走法律這一系列流程,為職場人維權帶來了一定難度!崩顝娬f。

  來自父母與家庭的壓力,讓劉丹不得不繼續忍受這份工作,“上要贍養下要撫養,家人勸我不要辭職,認為這樣是不懂事的行為”。

  《法治日報》記者調查發現,這也是許多遭受職場PUA的人所面臨的問題,父母難以理解職場中的壓力與不快,認為這是常態,因此不允許子女辭職。同時經濟上的壓力以及低迷的就業環境也使得公司職員對“裸辭”缺乏信心。

  “有時候不是不想反擊,而是沒資本反擊!

  “很多時候不是不想反擊,是不能!

  這樣的言語,道出了那些被PUA的職場中人最根本的無奈。


[編輯:羅林瀟]  

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